VOLVO
ASSISTANCE
VOLVO ASSISTANCE
Мы всегда придем на помощь.
Компания Volvo позаботится о том, что бы вы получили оперативную помощь в случае попадания вашего автомобиля в непредвиденную ситуацию. Операторы линии Volvo проконсультируют по сервисному обслуживанию у официальных дилеров и рекомендованных сервисных партнеров ООО «Вольво Карс», специалисты Volvo Assistance решат технические вопросы. Услуга «Помощь на дорогах Volvo Assistance» доступна на территории России и в большинстве стран Европы. Обратившись в контактный центр Volvo Assistance, вы можете получить оптимальные пути решения вашей ситуации.
Volvo Assistance – это:
- вся оперативная помощь техническая помощь на дороге;
- эвакуация автомобиля в ближайший сервисный центр Volvo или охраняемую стоянку;
- размещение в отели на время ремонта автомобиля;
- такси до дома или станции технического обслуживания;
- организация продолжения поездки, прерванной из-за поломки автомобиля в дороге, на поезде или самолетом;
- организация доставки отремонтированного автомобиля из любой европейской страны.
Услуга «Помощь на дорогах Volvo Assistance» теперь доступна и для постгарантийных автомобилей.
Для продления услуги необходимо приобрести специальный полис – сертификат, который действует в течение года с момента покупки, распространяется на автомобиле Volvo не старше 7 лет и приобретенных у официальных дилеров и рекомендованных сервисных партнеров ООО «Вольво Карс» в России. Полис можно приобрести у официального дилера Volvo или рекомендованного сервисного партнера, а также произвести оплату online или в пунктах приема платежей (провайдер услуг «Автолокатор»). Для оплаты online или в пунктах приема платежей вам необходимо знать персональный 12-значный код (код лицевого счета), который присвоен VIN-номеру вашего автомобиля. Этот код был отправлен вам по электронной почте. Если вы не получили или забыли ваш код, обратитесь по телефону горячей линии Volvo: 8 800 700 00 20. Стоимость услуги – 3500 рублей в год (стоимость включает НДС).